Панель «Связь» в «Трекинге» отвечает на вопрос, которого карта не задаст: когда прибор был на связи. По треку этого не понять: машина на стоянке шлёт сигналы «я жив», но не шлёт новых точек, а точки без спутниковой привязки не сохраняются вовсе. По одному треку заглушённая на ночь машина выглядела бы пропавшей.
Панель «Связь»
Панель открывается кнопкой со значком сигнала в шапке «Трекинга» и запоминает, открыта ли она. Период выбирается кнопками «24 ч», «7 дн» и «30 дн».
- На каждый прибор полоса: чем зеленее отрезок, тем дольше в нём прибор был на связи. Пустой отрезок значит, что связи не было.
- Оранжевым помечено время, когда прибор выгружал накопленную историю. Точки в такие минуты приходят пачками и о связи ничего не говорят.
- Бледно-зелёным помечено время до того, как сервер начал записывать связь прибора: там она оценена по точкам трека и занижена.
- Справа у прибора, когда он был на связи последний раз: «сейчас», «5 мин назад» или «не выходил на связь», если прибор не появлялся ни разу.
- Подсказка у отрезка показывает время, процент связи и число точек.
Щелчок по прибору раскрывает подробности: точки по времени, процент на связи, число разрывов и самую долгую паузу.
Как это считается
Раз в минуту сервер записывает, кто из приборов на связи: прибор считается на связи, если от него что-нибудь пришло за последние 3 минуты. Если в какую-то минуту записи не было по вине нашего сервера, отрезок штрихуется и не считается молчанием прибора.
Где ещё видна связь
- Плитка «Связь» в карточке объекта: процент на связи за период и сколько раз рвалось соединение прибора. Частые обрывы при «100% на связи» объясняют, почему не запускается видео регистратора.
- Таблица «Потери связи» в отчётах: каждый обрыв от двух минут и место перед ним (Таблицы и графики отчётов).
- Команда бота /status: сводка по парку, где отдельно названы приборы, которые ни разу не выходили на связь, замолчали или часто рвут соединение.
Как читать полосу
| Картина | Что обычно значит |
|---|---|
| Полоса пустая с самого начала, «не выходил на связь» | Прибор настроен не на тот адрес, порт или протокол, либо на SIM нет интернета |
| Была зелёная и оборвалась | Пропало питание или покрытие: машина в гараже, аккумулятор отключён |
| Частые короткие провалы | Слабая мобильная связь на маршруте |
| Оранжевые отрезки после провала | Связь вернулась, и прибор досылает накопленное: трек заполнится задним числом |
В приложениях
Веб
Всё, что описано выше.
Windows
Плавающее окно «Связь» на странице «Трекинг» с теми же цветами; приложение помнит его место и размер.
Android
Связь приборов открывается кнопкой на карте «Трекинга».
Telegram
Сводку по связи присылает команда бота /status.
Если не получилось
- Если прибор не выходил на связь ни разу, начните со статьи Как подключить прибор.
- Разбор по шагам в статье Прибор не на связи.
Читайте также
Нашли неточность или не нашли ответа? Напишите нам в Telegram или оставьте заявку, ответим и поправим статью.