Политика обработки персональных данных

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных: ИП Луковников, ИНН 511201304145 (далее Оператор). Политика действует в отношении данных, которые Оператор получает через сайт https://panopticum-smart-vision.ru, форму заявки, Telegram-бот @PanopticumAlertBot и кабинет Panopticum Smart Vision.

2. Какие данные мы получаем

• из формы заявки и сообщений боту: имя, телефон, адрес почты или имя пользователя Telegram, название компании, текст сообщения;
• при регистрации в кабинете: имя пользователя, название компании, пароль в виде необратимого хеша;
• технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, адрес страницы, с которой отправлена заявка.

Видео, координаты и прочие данные оборудования клиента обрабатываются по договору (публичной оферте) и в эту политику не входят.

3. Зачем

• ответить на заявку или вопрос и подготовить предложение;
• создать учётную запись и предоставить доступ к кабинету;
• защитить сайт от автоматических заявок и злоупотреблений.

4. Основания

Согласие субъекта персональных данных, которое даётся отметкой в форме или отправкой сообщения боту, а также заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект (пункты 1 и 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»).

5. Как обрабатываем и где храним

Данные хранятся на серверах, расположенных в Российской Федерации. Заявки передаются сотрудникам Оператора через Telegram. Доступ к данным есть только у сотрудников, которым он нужен для работы. Данные не продаются и не передаются третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом.

6. Сколько храним

Заявки хранятся до достижения цели обработки, но не дольше трёх лет с момента последнего обращения. Данные учётной записи хранятся, пока действует учётная запись. После отзыва согласия данные удаляются в течение 30 дней, если закон не требует хранить их дольше.

7. Файлы cookie

Сайт использует только необходимые cookie: защиту формы от подделки запросов, сессию входа в кабинет и выбранную тему оформления. Счётчиков посещаемости и рекламных cookie нет.

8. Ваши права

Вы можете узнать, какие ваши данные обрабатываются, потребовать их уточнения или удаления и отозвать согласие. Для этого напишите нам через форму на сайте или боту @PanopticumAlertBot. Ответ направляется в течение 10 рабочих дней.

9. Изменения

Оператор может обновлять политику. Актуальная редакция всегда опубликована на этой странице.