Раздел «Подключение оборудования»
Все разделы документацииПрибор слежения (трекер или видеорегистратор) сам выходит на связь с нашим сервером: в его настройках указывают адрес сервера и порт своего протокола. Затем прибор заводят в кабинете, и машина встаёт на карту.
Какие приборы подходят
| Приборы | Протокол | Порт | Идентификатор |
|---|---|---|---|
| Видеорегистраторы Carvis: координаты и видео до четырёх каналов | JT808, редакции 2013 и 2019 | 6000 | 12 цифр номера терминала |
| Приборы Навтелеком: координаты и телеметрия (напряжение, датчики, CAN, топливо) | NTCB и FLEX | 6200 | IMEI, 15 цифр |
| Любые трекеры с протоколом Wialon IPS | Wialon IPS 1.1 и 2.0 | 6300 | IMEI, 15 цифр |
Адрес сервера для всех протоколов один: panopticum-smart-vision.ru. Если компания работает на своём сервере, адрес сообщает её администратор.
Настройка прибора
В настройках прибора (программой производителя или командой по SMS) укажите адрес сервера, порт своего протокола и проверьте, что выбран нужный протокол. Как это сделать на конкретной модели, написано в инструкции к прибору.
«Трекинг»: нажимаем «+ Прибор»
- «+ Прибор» в «Трекинге» заводит прибор: протокол, IMEI, название и госномер.
- Не тот порт. Сам прибор отправлен на порт Навтелекома: сервер его язык там не понимает, прибор стучится снова и снова, точек нет, а в кабинете он «нет связи».
- Порт исправлен на 6300. Сервер понял прибор, принял вход и подтвердил его.
- Прибор на связи. Машина на карте, а точки пишутся в историю.
Прибор в кабинете
В «Трекинге» нажмите «+ Прибор» вверху справа, выберите протокол и впишите идентификатор, название и госномер. Порядок не важен: прибор можно завести и до того, как его настроят, и после. Пока прибор не вышел на связь, он в списке без зелёной точки; как только сервер примет его вход, машина встанет на карту.
- Протокол прибора
- Идентификатор: IMEI или номер терминала
- Госномер машины

1В «Трекинге» нажмите «+ Прибор» вверху справа и выберите протокол прибора.

2Впишите идентификатор: 15 цифр IMEI у Навтелеком и Wialon IPS или 12 цифр номера терминала у Carvis.

3Дайте прибору название, по нему его будут искать в списках.

4Впишите госномер машины.

5Нажмите «Добавить». Как только прибор выйдет на связь, машина встанет на карту.
Заводят приборы владелец и операторы аккаунта. Один идентификатор нельзя завести дважды, даже под разными протоколами. Сколько приборов можно завести, задаёт тариф: Тариф и оплата.
Чёрный ящик
Без связи прибор копит точки у себя, а потом досылает. Эти точки встают на своё настоящее время по часам прибора, поэтому поездка не схлопывается в одну линию в момент доставки. Пока идёт выгрузка, в списке объектов у машины стоит бейдж «догоняет».
Точки без спутниковой привязки в историю не пишутся: прибор в таком случае повторяет последнюю известную позицию, и на карте это выглядело бы стоянкой. Подробнее о том, как история заполняется задним числом, в статье Трекинг.
Видео с регистратора
У регистраторов Carvis видео включается кнопкой в панели прибора или в карточке объекта: канал машины занят, только пока его смотрят. Подробно в статье Видео с регистраторов.
Если прибора не видно
- Проверьте адрес, порт и протокол в настройках прибора: это причина в большинстве случаев.
- Проверьте SIM-карту: баланс и мобильный интернет.
- Посмотрите историю связи прибора: История связи.
- Напишите нам: на сервере видно, стучится ли прибор, на какой порт и на каком языке он говорит.
- Разбор по шагам в статье Прибор не на связи.
Читайте также
Нашли неточность или не нашли ответа? Напишите нам в Telegram или оставьте заявку, ответим и поправим статью.

